Política de Privacidad

Lo más importante

FitAlaCarte es una app de fitness y nutrición que genera rutinas, registra entrenamientos, muestra progreso, permite entrenar con un amigo, sincroniza datos con reloj compatible y ofrece funciones de IA.

Responsable y contacto

El responsable de esta política es ParfTech, desarrollador de FitAlaCarte.

Datos que podemos recopilar

Cuenta e inicio de sesión

• Nombre, correo electrónico, avatar o foto de perfil.
• Proveedor de autenticación, como correo, Google Sign-In o Apple Sign In.
• Credenciales protegidas y tokens de sesión. No almacenamos contraseñas en texto plano.

Perfil fitness y preferencias

• Edad, peso, altura, sexo o género, país, idioma y zona horaria.
• Objetivo, nivel, días disponibles, duración de sesiones, equipo, casa/gimnasio, lesiones y preferencias.
• Peso objetivo, horarios de silencio y preferencias de notificación.

Entrenamientos y progreso

• Programas, rutinas, ejercicios, series, repeticiones, pesos, descansos, RPE, técnicas especiales y finalizaciones.
• Volumen, récords personales, estadísticas, calorías estimadas, rachas y progresión.
• Datos necesarios para sincronizar una rutina activa con un reloj compatible.

Salud

• Si autorizas Health Connect o Apple Health, podemos leer pasos, frecuencia cardíaca, peso, altura, entrenamientos, calorías activas y calorías totales.
• Si autorizas escritura, podemos registrar entrenamientos y calorías activas en la plataforma de salud.

Cámara, fotos, voz e IA

• La cámara puede usarse para foto de perfil, análisis corporal, fotos de progreso y códigos QR.
• La galería puede usarse para seleccionar fotos.
• El micrófono y reconocimiento de voz pueden usarse para enviar mensajes a Fitto.
• Los mensajes de IA, fotos de comida, menús o imágenes corporales pueden procesarse para responder o generar análisis.

Nutrición y entrenar con un amigo

• Preferencias de nutrición, calorías, macros, planes, comidas, cambios y macros personalizados.
• Códigos de sesión, códigos QR, estado de turno, ejercicios compartidos y resultados de rutinas de amigos.

Datos técnicos

• Tokens de notificación, versión de app, sistema operativo, idioma, zona horaria, diagnósticos, errores e información básica de conexión.

Cómo usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Generar rutinas, planes por fases, progresiones y recomendaciones.
• Registrar entrenamientos, recordar pesos usados y adaptar cargas futuras.
• Mostrar métricas de progreso, mediciones, estimaciones y comparaciones.
• Generar planes de nutrición y ajustes basados en tu perfil y actividad cuando aceptas esa función.
• Permitir entrenamientos con un amigo, sincronización con reloj, notificaciones y soporte.
• Proteger la seguridad, diagnosticar errores, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

Cuándo compartimos datos

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar la app, procesar funciones que solicitas, cumplir obligaciones legales o proteger el servicio.

• Infraestructura de nube, base de datos, almacenamiento, correo, notificaciones y monitoreo.
• Google o Apple cuando eliges iniciar sesión con esos proveedores.
• Health Connect o Apple Health según los permisos que otorgues.
• Proveedores de IA o modelos alojados por nosotros para chat, nutrición, análisis visual o generación de contenido.
• Google Play, Apple App Store u otros proveedores si existen compras o suscripciones.

Salud, IA y limitación de responsabilidad

Las estimaciones de grasa corporal, calorías, macros, cargas, rutinas y respuestas de IA son orientativas y pueden ser imprecisas. Consulta a un profesional antes de iniciar o cambiar un programa, especialmente si tienes lesiones, condiciones médicas o dolor.

Dentro de lo permitido por la ley aplicable, FitAlaCarte y ParfTech no serán responsables por decisiones tomadas exclusivamente con base en la app, ejecución incorrecta de ejercicios, falta de supervisión profesional o uso fuera de instrucciones.

Cómo protegemos la información

• Usamos conexiones cifradas y controles razonables de acceso.
• Protegemos tokens y credenciales con mecanismos del sistema cuando están disponibles.
• No almacenamos contraseñas en texto plano.
• Las fotos de progreso de la versión actual se conservan principalmente en almacenamiento privado del dispositivo, salvo procesamiento temporal para análisis y métricas derivadas.

Retención y eliminación

Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa o sean necesarios para operar la app, mantener historial, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o proteger el servicio.

Solicitar eliminación

Para eliminar cuenta y datos, escribe desde el correo de tu cuenta a admin@fitalacarte.com con el asunto Eliminar cuenta FitAlaCarte.

• Eliminaremos o anonimizaremos datos asociados cuando sea técnicamente posible y legalmente procedente.
• Algunos registros mínimos pueden conservarse por seguridad, auditoría, prevención de fraude, cumplimiento legal o disputas.
• Las copias de seguridad y registros técnicos pueden tardar más en purgarse.

Tus opciones

• Puedes editar datos de perfil dentro de la app.
• Puedes revocar permisos de cámara, fotos, micrófono, notificaciones y salud desde el sistema.
• Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación escribiendo a admin@fitalacarte.com.

Menores de edad

FitAlaCarte no está dirigida a niños menores de 13 años ni a menores sin autorización válida de sus padres o tutores conforme a la ley aplicable.

Preguntas de privacidad

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad, datos personales o eliminación de cuenta: