Eliminar tu cuenta de FitAlaCarte
Esta página te permite solicitar la eliminación permanente de tu cuenta de FitAlaCarte y todos los datos asociados.
⚠️ Esta acción es irreversible después del periodo de gracia de 14 días.
Qué se elimina
- Tu perfil (correo, nombre, foto, edad, peso, altura, género, país)
- Tu historial de entrenamientos, rutinas asignadas, programas y récords personales
- Tus planes alimenticios generados, preferencias dietéticas y macros personalizados
- Tus fotos de progreso, medidas corporales, peso histórico y análisis de composición corporal
- Los datos diarios sincronizados desde Health Connect (pasos, calorías, frecuencia cardíaca)
- Tu historial de chat con Fitto y notificaciones
- Tus dispositivos registrados (FCM) y preferencias de notificaciones
Qué se conserva
Los logs operacionales agregados (sin información personal identificable) y los registros legales de pagos pueden conservarse hasta 30 días por requisitos contables y de seguridad. Estos datos no permiten reidentificarte.
Cómo solicitar la eliminación
Opción A — desde la app (recomendado)
1
Abre la app FitAlaCarte y entra a tu cuenta.
2
Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
3
Confirma con tu contraseña. La eliminación inicia un periodo de gracia de 14 días durante el cual puedes deshacerla iniciando sesión.
Opción B — desde esta página (si ya no tienes la app)
Ingresa el correo con el que te registraste. Te enviaremos un enlace de confirmación que expira en una hora.
Si el correo está registrado, recibirás un enlace en breve. Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam.